Datenschutzerklärung für Service-Nutzer
Letzte Aktualisierung: 13. März, 2024
CaptchaFox ist ein datenschutzfreundlicher Dienst der Scoria Labs GmbH ("uns", "wir" oder "unser"), um die Webseiten und Dienste unserer Kunden (Betreiber von Webseiten und Diensten) vor unerwünschten automatisierten Zugriffen und Angriffen zu schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für registrierte Benutzer des CaptchaFox-Portals (https://portal.captchafox.com) und Besucher der CaptchaFox-Webseite (https://captchafox.com) und anderer Webseiten, die uns gehören und von uns betrieben werden.
Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Erfasste Informationen
Personenbezogene Daten
Während der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung mit Ihnen verwendet werden können. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:
- E-Mail-Adresse
- Vorname und Nachname
- Telefonnummer
- Nutzungsdaten
Nutzungsdaten
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Cookies sind kleine Textdateien, die auf einem Benutzerkonto gespeichert werden. Die Cookies werden auf dem Gerät des Benutzers gespeichert und enthalten Daten im Zusammenhang mit Webseiten-Interaktionen, die verschiedenen Zwecken dienen, wie z.B. der Verbesserung der Funktionalität, der Personalisierung von Inhalten und der Verfolgung des Benutzerverhaltens.
Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie mehr über Cookies erfahren oder erfahren möchten, wie Sie diese steuern, deaktivieren oder löschen können, besuchen Sie bitte https://www.aboutcookies.org.
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- Funktionale Cookies
Diese Cookies sind unerlässlich, um Ihnen die über die Webseite verfügbaren Dienste bereitzustellen und Ihnen die Nutzung einiger ihrer Funktionen zu ermöglichen. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden und wir verwenden diese Cookies nur, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.
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- Personalisierungs-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um das Webseiten-Erlebnis auf der Grundlage der Präferenzen und Interessen an einzelne Benutzer anzupassen.
Wir verwenden auf unseren Webseiten KEINE Personalisierungs-Cookies.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir nutzen die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste
- Um Sie über Änderungen an unseren Diensten zu informieren
- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Dienste zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
- Zur Bereitstellung von Kundensupport
- Um Analysen oder Informationen zu sammeln, damit wir unsere Dienste verbessern können
- Um die Nutzung unserer Dienste zu überwachen
- Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
- Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich dafür entschieden, solche Informationen nicht zu erhalten
- Für interne Aufzeichnungen und Verwaltungszwecke
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen, hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten von den von uns erfassten personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen verarbeiten:
- Zur Erfüllung eines Vetrages mit Ihnen
- Wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilt haben
- Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse und Ihre Rechte werden nicht außer Kraft gesetzt
- Zur Zahlungsabwicklung
- Um das Gesetz einzuhalten
Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.
Sie haben gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und gesetzlich, wenn Sie sich in der EU befinden, das Recht auf:
- Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten.Das Recht auf Zugriff, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben. Wann immer möglich, können Sie direkt im Abschnitt „Ihre Kontoeinstellungen“ auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, wenden Sie sich bitte an uns, um Ihnen zu helfen. Dadurch erhalten Sie auch eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.Sie haben das Recht, unvollständige oder unrichtige Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen zu lassen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.Dieses Recht besteht, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung berufen und Ihre besondere Situation etwas enthält, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.Sie haben das Recht, uns zu bitten, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es für uns keinen triftigen Grund gibt, diese weiterhin zu verarbeiten.
- Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Nutzung Sie uns zunächst Ihre Einwilligung erteilt haben oder für die wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
- Widerrufung Ihrer Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte spezifische Funktionen des Dienstes gewähren.
Ausübung Ihrer DSGVO-Datenschutzrechte
Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Wenn Sie eine Anfrage stellen, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde im EWR.
Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist (z.B. wenn wir Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien.
Wir speichern auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, es sei denn, diese Daten werden zur Stärkung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unseres Dienstes verwendet oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.
Datenübertragung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Drittanbieter weiter, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste unterstützen. Dazu gehören Datenspeicheranbieter, Hosting- und Serviceanbieter, IT-Dienstleister und Zahlungsabwickler. Mit diesen Anbietern haben wir Verträge, die sie zur Einhaltung der DSGVO verpflichten. Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen.
Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit der DSGVO und dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und dass keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es gibt angemessene Kontrollen einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten.
Webanalyse
Wir setzen für die Webanalyse Simple Analytics ein. Dienstanbieter ist das niederländische Unternehmen Simple Analytics B.V., Jacob van Lennepstraat 78 H, 1053 HM Amsterdam in der Niederlande.
Simple Analytics ist eine cookiefreie Webanalysesoftware die von uns serverseitig eingebunden wird. Dabei werden KEINE Cookies oder IP-Adressen verarbeitet sowie gespeichert.
Der Dienst gibt uns Einblicke über Nutzer im Allgemeinen, jedoch nicht über konkrete Nutzer, da kein Tracking stattfindet und keine personenbezogenen Daten gespeichert werden.
Informationen über die Daten, die durch die Verwendung von Simple Analytics verarbeitet werden, können in der Dokumentation eingesehen werden.
Zahlungen
Wir können im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall können wir zur Zahlungsabwicklung Dienste Dritter (z.B. Zahlungsabwickler) einsetzen.
Wir werden Ihre Zahlungskartendaten nicht speichern oder sammeln. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch deren Datenschutzrichtlinie geregelt ist. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Zahlungsinformationen zu gewährleisten.
- Stripe
Die Datenschutzrichtlinie kann unter https://stripe.com/privacy eingesehen werden.
Unterauftragsverarbeiter
Name | Zweck | Adresse | Datenschutzerklärung | Webseiten |
---|---|---|---|---|
Hetzner Online GmbH | Infrastruktur-Hosting | Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland | Link↗ | Alle Webseiten |
BunnyWay d.o.o. | Content Delivery Network | Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien | Link↗ | Alle Webseiten |
Simple Analytics B.V. | Webanalyse | Jacob van Lennepstraat 78 H, 1053 HM Amsterdam, Niederlande | Link↗ | Alle Webseiten |
Stripe Payments Europe Ltd. | Zahlungsabwicklung | 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland Soweit dies erforderlich ist, übermittelt Stripe die Daten auch an: Stripe Inc., 510 Townsend St., CA 94103, San Francisco, Vereinigte Staaten | Link↗ | portal.captchafox.com |
AC PM LLC (Postmark) | Transaktionale E-Mail-Zustellung | 1 N Dearborn Street, Suite 500, IL 60602 Chicago, Vereinigte Staaten | Link↗ | portal.captchafox.com |
MongoDB Inc. (Atlas) | Cloud-Hosting-Dienst für MongoDB (Verschlüsselt) | 1633 Broadway, 38. Stock, NY 10019 New York, Vereinigte Staaten | Link↗ | portal.captchafox.com |
Geschäftsübertragung
Wenn Scoria Labs GmbH an einer Fusion, Übernahme oder einem Vermögensverkauf beteiligt ist, können Ihre Nutzungsdaten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre Nutzungsdaten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um die fortlaufende Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste sicherzustellen. Denken Sie daran, dass keine Methode zur Übertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten mit kommerziell verfügbaren Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
Datenschutz von Kindern
Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der Zustimmung der Eltern erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
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Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder über unsere Webseite.
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