Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie eine Frage haben, die unten nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden oder weniger bei Ihnen.
Als Anfragen zählen die Handlungen, die ein Nutzer bei der Verifizierung auslöst und bezieht sich auf einen Aufruf der CaptchaFox-API, wie die Erstellung von Herausforderungen oder Verifizierung einer Anfrage.
Ja, Sie können je nach Plan mehrere Seiten hinzufügen und alle teilen sich Ihre monatlichen Anfragen. Wenn diese nicht mehr ausreichen kann schnell und einfach auf einen größeren Plan gewechselt werden.
Ja, Sie können CaptchaFox einmalig für 7 Tage kostenlos testen. Vor Ablauf der Testlaufzeit werden Sie per E-Mail von uns benachrichtigt.
Wenn Sie von uns überzeugt sind, wird die hinterlegte Kreditkarte automatisch nach dem Probeabo belastet.
Falls nicht, können Sie Ihren Account löschen und werden nie wieder von uns hören.
Wir berechnen weder gelegentliche Nutzungs-Spitzen, noch schalten wir Ihr Konto ab, wenn Sie Ihr Plan-Limit vorzeitig erreichen. Es gibt keine überraschenden Gebühren oder Extrakosten, nur faire Preise.
Stattdessen kontaktieren wir Sie bei Überschreitungen, um Ihr Konto zu aktualisieren. Von dort aus können Sie sich entscheiden, ob Sie Ihr Konto upgraden oder kündigen möchten.
Zur Bezahlung wird bei der Registrierung eine Kreditkarte hinterlegt und nach Ablauf des Probe-Abos für die Zahlungsabwicklung über Stripe genutzt.
Bei einer fehlgeschlagenen Belastung erhalten Sie eine E-Mail um die Karteninformationen zu aktualisieren.
Nach Löschung eines Accounts wird das hinterlegte Zahlungsprofil und die Zahlungsmethode in Stripe entfernt und nie wieder belastet.
CaptchaFox bietet offizielle Integrationen für React, Angular, Vue.js, WordPress, Solid.js und mehr an. Falls eine gewünschte Integration noch nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Der Firmensitz der Scoria Labs GmbH liegt in Deutschland. Daraus ergibt sich für die Berechnung von Umsatzsteuer:
Kunden aus Deutschland wird die Umsatzsteuer in Rechnung gestellt. Sie kann selbstverständlich als Vorsteuer geltend gemacht werden.
Kunden aus dem EU-Ausland, die eine gültige Umsatzsteueridentifikationsnummer angeben, erhalten Rechnungen ohne deutsche Umsatzsteuer nach dem Reverse-Charge-Verfahren. Für einmal ausgestellte Rechnungen kann rückwirkend keine Umsatzsteueridentifikationsnummer angegeben werden – dies ist nur für künftige Rechnungen möglich.
Kunden aus dem restlichen Ausland erhalten Rechnungen ohne die deutsche Umsatzsteuer. Im Zweifel benötigen wir einen Unternehmensnachweis.